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22 dic

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Facebook – Mercado Social

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Facebook está imparable y no baja la guardia bajo ningún momento en la búsqueda de nuevos servicios para su exitosa red social. La última apuesta de la compañía de Mark Zuckerberg es el comercio electrónico. Según publicaBusinessweek, Facebook quiere convertirse en un gran mercado social y ha iniciado ya conversaciones con varios socios para embarcarse con éxito en esta nueva aventura.

Con 500 millones de usuarios como potenciales clientes, la nueva estrategia de Facebook tiene en principio todos los ingredientes para triunfar. En este nuevo mercado virtual, las empresas podrán convertir sus perfiles en la famosa red social en tiendas. Y la propuesta está abierta a todo tipo de compañías, desde minoristas a start-ups, pasando por empresas grandes ya establecidas en el mercado como Delta Airlines o J.C. Penney. Con estas dos últimas, Facebook ya ha iniciado la primera ronda de conversaciones.

Para caminar sobre seguro en su nueva aventura empresarial, Facebook ha creado un grupo de socios de e-commerce, que está en permanente contacto con los comerciantes para desarrollar un software de comercio electrónico lo más atractivo posible para el usuario. Con este software será posible, por ejemplo, hacer recomendaciones de productos en tiempo real a través de Facebook.

El software incluirá también herramientas de análisis para que las empresas puedan conocer al máximo a su público objetivo. “Mi equipo es responsable de que podamos generar verdadero valor añadido para el usuario”, explica David Fisch, director del nuevo equipo de comercio electrónico de Facebook, en declaraciones a Businessweek.

En su nuevo proyecto de social shopping, Facebook trabaja en colaboración con la start-up tecnológica Alvenda, que ya se encargó de la introducción de herramientas para la compra en la página de Delta Airlines en la red social. Asimismo, colabora también en el proyecto Payvment, una compañía especializada en el desarrollo de software para realizar pagos online.

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02 dic

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Más y Menos Original

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Aquí les dejo otra campaña de dos marcas muy conocidas las cuales son el mismo concepto. otra muestra más que todo esta inventado.

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Más OriginalJeep “das original” – 2002

Jeep “das original” – 2002
Fuente: Cannes press SHORTLIST,
Agencia: KNSK Werbeagentur Hamburg (Germany)

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Menos Original

Land Rover Ambient – 2010
Fuente: Adsoftheworld
Agencia: Filadélfia BH (Brazil)

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28 oct

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El boca a boca positivo se recuerda más que el negativo

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Eso es lo que se desprende de un estudio publicado por trnd AG, en colaboración con la escuela de negocios ESCP Europa (Berlín). Los resultados obtenidos tras encuestar a más de 30.000 personas revelan que aparentemente, el boca a boca negativo no tiene un efecto más fuerte que el positivo. Es más, parece ser que se extienden de un modo similar, pero la gente, de manera espontánea, suele recordar mucho más la comunicación positiva.

Es probable que muchos de nosotros hayamos escuchado alguna vez algo del tipo: “Una experiencia positiva se transmite a «tres personas» y una experiencia negativa, a «diez personas»”. Pero según concluye el estudio, esta frase no es cierta, ya que se ha llegado a la conclusión de que las personas transmiten una experiencia particularmente negativa a otras 8,25 personas y una especialmente positiva a 7,44 personas. Por lo tanto, la diferencia es menor de lo que tradicionalmente se piensa.

Durante la encuesta se preguntó a los consumidores sobre la última recomendación boca a boca que le habían transmitido otras personas: el 89% recordó las buenas experiencias, por el 7% de las negativas.

El Dr. Martin Oetting, director del estudio, afirma: “Es común que, en un principio, los profesionales del marketing esperen o teman especialmente a una comunicación boca a boca negativa. Nuestro estudio muestra que la preocupación por los comentarios negativos de los clientes no está justificada. Los consumidores se interesan por las buenas noticias y les gusta compartirlas con otras personas”.

Fuente: http://company.trnd.com/es/about-word-of-mouth/downloads/